Por qué el SEO y el AEO le importan a tu negocio.
Cuando alguien en El Paso necesita un plomero, un barbero o un dentista, saca el celular y le pregunta a Google, o a una app de IA como ChatGPT. El SEO y el AEO son el trabajo que pone a tu negocio en lo que ven después. Aquí te explicamos qué significa cada uno, en palabras sencillas.
SEO: que te encuentren en Google
El SEO es el trabajo que hace que Google muestre tu página. Significa optimización para buscadores (por sus siglas en inglés). Para una búsqueda como "reparación de techos El Paso", Google tiene que decidir qué páginas mostrar, y el SEO le ayuda a entender qué hace tu negocio, dónde trabajas y por qué vale la pena mostrar tu página.
Funciona como el letrero de un negocio. Un letrero claro en una calle transitada atrae gente. Una página web que nadie encuentra es un letrero colgado en un callejón.
Lo que muestra hoy una página de resultados
Busca un servicio local en Google y la página casi siempre se arma con varias capas, una encima de la otra.
- AnunciosNegocios que pagan por cada clic. Desaparecen cuando dejan de pagar.
- Resumen de IAUna respuesta corta que Google escribe hasta arriba, con enlaces a las páginas de donde la sacó. Google solo la muestra cuando aporta algo, así que muchas búsquedas no la tienen.
- El mapaNegocios cercanos tomados de sus Perfiles de Negocio en Google, cada uno con su horario, sus reseñas y un botón para llamar.
- Resultados normalesLas páginas web que Google cree que mejor responden la búsqueda.
El SEO es como llegas al mapa y a los resultados normales. El AEO es como llegas a la respuesta.
La página de arriba es un dibujo, no una búsqueda real.
AEO: ser la respuesta
El AEO es el trabajo que hace que las herramientas de IA nombren tu negocio. Significa optimización para motores de respuesta (por sus siglas en inglés). Un motor de respuesta es cualquier herramienta que te escribe una respuesta en vez de darte una lista de enlaces: los resúmenes de IA de Google, ChatGPT, Perplexity, el asistente de tu celular.
Pregúntale a uno "¿quién arregla calentadores de agua en el este de El Paso?" y la respuesta puede nombrar algunos negocios. La meta es que el tuyo sea uno de ellos.
Los motores de respuesta citan páginas que pueden leer fácil y en las que confían. Es decir, páginas que dicen claramente qué haces, dónde lo haces y cuánto cuesta, con tu teléfono y horario iguales en todos los lugares donde aparecen en internet.
Algunos plomeros locales reparan y cambian calentadores de agua en el este, entre ellos Tu Negocio, que en su página indica instalaciones en la misma semana y los códigos postales que cubre.
El SEO y el AEO son casi el mismo trabajo
Lo que ayuda a posicionar una página también ayuda a que la citen. Google dice que sus respuestas de IA se basan en las mismas páginas que ya muestra su búsqueda normal, y que una página no necesita nada extra para aparecer en ellas.
Lo básico sirve para las dos cosas:
- Que la página cargue rápido en el celular
- Una página clara para cada servicio
- Respuestas honestas a lo que preguntan los clientes
- Un Perfil de Negocio en Google completo y al día
Por qué vale la pena
Quien busca ya está listo para contratar.
Quien escribe "reparación de aire acondicionado cerca de mí" en julio no está curioseando. Quiere a alguien en su casa hoy.
Sigue trabajando mientras tú trabajas.
Tu página responde preguntas a las 10 de la noche, mientras estás en un trabajo o dormido.
Los anuncios se acaban cuando se acaba el dinero.
Una página bien posicionada sigue trayendo visitas después de terminado el trabajo. Posicionarse toma meses, así que es un arranque lento que sigue rindiendo.
Los clientes te buscan antes de llamar.
Hasta alguien que te recomendó un amigo casi siempre busca tu nombre primero. Si no encuentra nada, o encuentra una página que no carga en el celular, algunos le llaman mejor al siguiente negocio.
Nadie te puede garantizar el primer lugar en Google ni una mención en una respuesta de IA, y ten cuidado con quien te lo prometa.
Lo que sí puedes controlar es que tu página le dé a Google y a los motores de respuesta todas las razones para escogerte.
Cuánto tarda. El propio consejo de Google al contratar a alguien de SEO es esperar de cuatro meses a un año antes de ver resultados. Algunos arreglos se notan antes, como una página a la que Google no podía llegar. El consejo de Google, según Search Engine Land (en inglés)
Lo que le ponemos a tu página
- Velocidad en el celular. Probamos cada página con la prueba de velocidad de Google y la hacemos para sacar 95 o más.
- Un lugar claro para cada servicio que ofreces y cada zona donde trabajas.
- Respuestas sencillas a las preguntas de tus clientes, escritas para que las entienda tanto una persona como una máquina.
- Etiquetas detrás de la página (llamadas datos estructurados) que le dan a Google tus datos de contacto y la zona que atiendes, en una forma que puede leer sin adivinar.
- Tu Perfil de Negocio en Google, configurado o arreglado, para que aparezcas en el mapa.
- Un reporte de una página cada mes con tus visitas, llamadas y clics.
Palabras que vas a oír
- SEO
- Optimización para buscadores. El trabajo que ayuda a que tu página aparezca en los resultados normales y en el mapa de Google.
- AEO
- Optimización para motores de respuesta. El trabajo que ayuda a que las herramientas de IA mencionen tu negocio en sus respuestas.
- Resumen de IA
- La respuesta corta que a veces escribe Google hasta arriba de los resultados.
- Perfil de Negocio en Google
- Tu ficha gratis en Google Maps, con tu horario, fotos y reseñas.
- Posicionamiento
- El lugar donde aparece tu página en la lista para una búsqueda.
- Datos estructurados
- Etiquetas en el código de tu página que le dicen a los buscadores tu nombre, teléfono, horario y servicios.
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